湘西龙山县是怎样开展网络问政工作的[朗读]

在湘西州龙山县的网络问政，龙山县有一个主页名字叫：网络问政在湖南之龙山领导的“网上群众路线”，地址为：http://zt.rednet.cn/c/zt/34459/ 可以清楚的看到新化县在网络舆情和网络问政给网名们提供了有效的反馈。
1、2013年12月26日，龙山县委书记彭正刚集中回复16位网友的留言，内容涉及交通、房医疗、治安、贪腐等热点问题。
《问政湖南》频道是红网开通的湖南省第一家大型网络问政平台,目的是让网友和湖南各级党委、政府一把手进行一对一交流。省委、省政府及各市州县的主要党政领导均在频道内开通了留言板块。2012年2月19日，彭正刚认领红网《问政湖南》后，便开始回复网友留言。截至目前，彭正刚在红网《问政湖南》频道上累计回复网友留言228条，回复率达100%，在红网《问政湖南》频道上颇具影响，红网《问政湖南》频道和红网首页也先后多次介绍彭正刚重视网络问政，积极回复网友的执政新风。
一直来，彭正刚都高度重视网络问政工作，先后多次到县委宣传部、龙山新闻网(红网龙山分站)现场办公，要求把网络当成问政于民、问需于民、问计于民的重要平台和有效载体，要出台相关制度为“网络问政”护航，要将网络舆论工作纳入绩效考核，让“网络问政”成为真正的官民互动和有助于官员科学执政、民主执政和依法执政的平台。
龙山县出台了《龙山县舆情应急管理工作实施方案》，成立了县委舆情应急管理工作领导小组，负责舆情管理及应急处置工作的统筹协调、调度指挥、资源整合、督察督办、培训考核、制度建设等。明确由县委副书记任组长，纪委书记、常务副县长、宣传部部长、政法委书记、组织部部长、县委办主任等6名县委常委任副组长，县委办、政府办等13个相关部门为成员，并在宣传部设立办公室，各乡镇(街道)、县直各单位也相应成立领导小组及其办公室，负责互联网上舆情日常管理工作，从而在全县形成了“领导高度重视，各部门共同参与，工作机构健全”的良好格局。
2013年一年来，龙山县共受理网友在红网百姓呼声上留言500余条，120多个单位和部门实名回复并解决投诉问题，留言回复率达98.5%，解决了各类问题超过200余个，网友满意率达98%以上。
2、2014年6月3日，龙山县一网民在网上咨询户口更改姓名最新政策，“为什么龙山县华塘坝派出所不能办理姓名变更？”当天下午4时13分，县公安局就在实名网上实名公开答复；下午5时19分，华塘派出所又再次实名发出回复，及时与该网友取得联系，就具体情况进行详细沟通和答复。这是该县重视网络民意传递“政”能量的一个生动场景。
3、2014年一整年，网友在红网《百姓呼声》栏目发表涉及龙山的贴文1010条，点击量超500万次，内容主要涉及教育、城市建设、环境保护、就业保障、司法公正、惠民政策等与群众生活息息相关的诸多民生问题。80多个单位和部门实名回复网友留言700余条，解决了各类实际问题200多个，收集网友建议100多条，网络问政平台成了龙山县一条访民声、解民忧、察民情的最便捷通道。龙山县能够在网络问政、网络助政工作上取得一些成绩，得益于县委、县政府的高度重视。
龙山县委书记彭正刚这样说：“各级党委政府要在第一时间看民情、第一时间察民意、第一时间解民忧，要立足‘网络问政’平台，及时高效的回应百姓诉求。”龙山县委副书记、县长梁君如此称：“把网络当成问政于民、问需于民、问计于民的重要平台和有效载体，让‘网络问政’成为真正的官民互动和有助于官员科学执政、民主执政和依法执政的平台。”