1、通过拨打客服热线,根据语音提示取消相关业务,或者直接转人工,告诉客服人员所要取消的业务类型,在向客服人员提供了身份信息后,即可取消相应移流量包业务。
2、带上身份证去营业厅办理相关业务。在办理业务时,除了要提供本机号码外,还要提供相关身份信息,并且告诉工作人员要取消的业务类型,即可办理移动流量包的退订业务。
3、通过网上营业厅来办理流量包的退订业务。打开浏览器,输入网址登陆,页面中鼠标移动到页面的“业务办理”上,在展开的页面中选择“移动数据流量业务”,在弹出的窗口中点击“取消业务”,即可退订移动流量包业务。
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