首先由相关部门(使用部门)发现维修,并开具维修单,送工程部,由工程部相关主管签收,如果不是紧急维修项目工程部应于2小时内安排维修人员到达现场进行维修,如果是紧急维修项目应于5分钟内到达现场进行维修.维修完毕,工程维修人员应在维修单上注明维修结果和使用的材料,并由使用部门检查维修结果并在维修单上签名确认.如无法维修因在维修单上注明原因,及时知会使用部门.因材料短缺或其它的工程部无法解决需要外请人员的维修要及时报总经理和酒店的外联部(有的酒店是通过采购部),及时补充材料或外请专业人员,三天以上未维修的项目报总经理办公室由总经理办公室负责协调。
检修流程图:维修工工作流程[朗读]
@lijinpeng
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