你觉得快递需要送上楼吗？为什么[朗读]

如果是快递公司承诺送货上门，就得按契约来行事。
首先，服务需要达到的标准应以付费时讲好的条件来执行的。答应了送到门，就需要送到门。
其次，安全问题，是客户做决定的，客户可以要求送到楼下，也可以要求送到门口，说好是哪里就是哪里，客户是可以自己决定的，而不是快递员。
第三，很多都是物流公司的基层投递不执行的问题，快递员自己想偷懒，如果是这样可以投诉。
第四，自己下去拿了，互相帮忙是情分，要求速递员拿上去是本分。