哈尔滨的供暖温度标准从18摄氏度调整至20摄氏度，当地人民政府在确定供暖温度时，可以根据本地实际情况进行调整，但由于哈尔滨存在诸多的非节能建筑，因此还有部分区域的供暖温度标准为18摄氏度。
1、北方地区的供暖时间一般是从十一月份开始，但是当地人民政府会根据当地实际情况对供暖时间进行适当的调整，在天气较冷的情况下，会适当提前供暖的时间。供暖开始后，业主应时刻关注家中的供暖情况。
2、如果家中的暖气管道没有温度，需立即报修，至于报修电话，可以询问小区物业公司，也可以上网查找当地供热公司的电话号码。报修之后供热公司会派专业人员上门进行检查及维修，上门前需要一定的准备时间，大家可以耐心等待几天。
3、有些家庭在使用暖气的时候，会长时间关闭家中的窗户，导致室内空气无法进行流通，这对人的健康会产生不利的影响，因此在使用暖气的过程中，应每隔几天将窗户打开进行通风。