虚假宣传是指在商业活动中经营者利用广告或其他方法对商品或者服务做出与实际内容不相符的虚假信息,导致客户或者消费者误解的行为。
虚假宣传违反《民法典》中的诚实信用原则,是严重的不正当竞争行为,《反不正当竞争法》规定:“经营者利用广告和其他方法,对商品作引人误解的虚假广告的,监督检查部门应责令停止违法行为,消除影响,并可根据情节处1万元以上20万元以下的罚款。”
婚恋网站在提供中介服务时收取合理费用理所应当,但是在收费之后无法保证提供等值服务,就存在虚假宣传、诱导消费的嫌疑。
可以要求婚恋网站退费。不退费就去消费者协会投诉。
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婚恋网站虚假宣传未提供承诺的服务,怎么维权[朗读]
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