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您好:手机恢复出厂设置将会清除手机内部存储设备中的全部数据,包括短信息、联系人、下载的应用程序等.因此,在您进行手机恢复出厂设置之前,请将手机中的有用数据进行备份,以免丢失.恢复出厂设置,请按以下步骤操作:1.在待机页面下,点击【应用程序】.2.点击【设定】.3.选择【重置】.4.点击【恢复出厂设定】.5.点击【重置设备】.6.点击【全部删除】.待重新启动后,手机就成功恢复出厂设置了.如果依旧无法顺利操作,您可取出外置sd卡,重新开关机尝试以上操作.欢迎访问三星维修预约服务平台:www.samsung.com.cn/pre-booking
若手机无法恢复出厂设置,建议:1.若点击“恢复出厂设置”字样后没有反应,建议将机器关机重启后再次尝试(注意:恢复出厂设置会丢失设备中数据,请操作前备份手机中重要数据.)2.若提示输入密码,请输入锁屏密码尝试;若手机已开启重新激活锁定”功能,请您输入三星帐户密码.若依然无法恢复出厂设置,请您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测.三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索.提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
在关机状态下同时按下开机键加音量加或者减键,等待直接进入系统界面用音量键上下选择recovery恢复,再选择删除所有设置.之后恢复,,等待,再选择reboot重启系统。
手机恢复出厂设置步骤如下:1、先把手机彻底关闭手机;2、手机关机情况下先按下电源键,然后马上同时按下音量下键+音量上键不要松手,过一会就会进入recovery了。
您好,如果出现异常提示,请您备份资料,进工程模式清除数据、恢复出厂设置的.步骤是:先备份资料--关机后,同时按住电源键和音量下键,5秒后进入recovery模式—出现recovery界面,用音量上下键选择清除用户数据/恢复出厂设置,电源键确定并等待结束==选择重启手机.如果是输入4个0提示密码错误,可能是设置了锁屏为密码锁导致的,可以输入您设置的解锁密码然后恢复出厂设置试试的.也可以在设置--常规--安全服务--屏幕锁定下更改为滑动锁屏,然后再恢复出厂设置输入4个0.若您还有其他的问题咨询,您可以进入oppo企业平台向客服咨询提问喔。